Remplacer son site PagesJaunes ou Wix sans perdre son référencement
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Votre ancien site a une adresse, des pages connues de Google et des liens qui pointent vers lui. Un changement de site fait sans précaution peut faire perdre tout cela. Voici les étapes, dans l’ordre, tirées de la documentation de Google.
D’abord : à qui appartient votre nom de domaine
Le nom de domaine, c’est l’adresse de votre site, par exemple monrestaurant.fr. Selon le contrat, il est enregistré à votre nom ou à celui du prestataire.
Vérifiez-le dans votre contrat. Pour une adresse en .fr, l’annuaire public de l’Afnic (le « Whois ») indique aussi le titulaire et la date d’expiration.
Si le nom est à vous, demandez le code de transfert. S’il est au nom du prestataire, demandez par écrit s’il peut vous être cédé, avant de résilier.
Une adresse du type votrenom.wixsite.com ne vous appartient pas. Après la résiliation, vous ne décidez plus de ce qu’elle affiche : il faudra repartir d’une nouvelle adresse.
Lire son contrat avant de résilier
Un site fourni par un annuaire est souvent vendu avec d’autres services : annonce, publicité, fiche enrichie. Repérez ce que la résiliation arrête, et ce qui continue.
Notez la durée d’engagement restante et le préavis. Une résiliation envoyée trop tard peut reconduire le contrat pour une nouvelle période.
Avec un outil de création de site comme Wix, l’abonnement du site et celui du nom de domaine sont parfois séparés. Regardez dans votre compte qui est indiqué comme titulaire du nom, et jusqu’à quelle date il est payé.
Faire la liste des anciennes pages
Google connaît votre site page par page. Chaque ancienne adresse doit mener vers la nouvelle page qui lui correspond, pas vers l’accueil.
Notez toutes les adresses de l’ancien site : accueil, carte ou prestations, contact, chaque article. Le plan du site (souvent à l’adresse /sitemap.xml) et une recherche « site:votreadresse.fr » sur Google aident à n’en oublier aucune.
Faites un tableau à deux colonnes : l’ancienne adresse, la nouvelle. Ce tableau sert ensuite à régler les redirections.
Repérez aussi les pages qui reçoivent des liens d’autres sites : office de tourisme, mairie, articles de presse. Ce sont elles qu’il faut rediriger avec le plus de soin.
Les redirections 301
Une redirection 301 indique que la page a déménagé pour de bon. Le visiteur qui suit un vieux lien arrive sur la bonne page, et Google reporte ce qu’il savait de l’ancienne adresse sur la nouvelle.
Google recommande des redirections directes, sans chaîne d’étapes, et de les garder au moins un an. Le passage de http à https, ou de www à sans www, se traite aussi par des redirections.
Les redirections se règlent sur le nouveau site, à condition que le nom de domaine pointe vers lui. C’est pour cela que la question du nom de domaine passe en premier.
Le jour du changement
Choisissez un jour calme, en début de semaine, pour pouvoir corriger vite. Suivez ensuite cet ordre, sans en sauter :
- gardez l’ancien site en ligne jusqu’à ce que le nouveau soit prêt et relu ;
- faites pointer le nom de domaine vers le nouveau site, puis testez une dizaine d’anciennes adresses ;
- déclarez le plan du nouveau site dans la Google Search Console ;
- si le nom de domaine change, utilisez l’outil de changement d’adresse de la Search Console, qui demande d’avoir validé l’ancien site ;
- mettez à jour le lien du site sur votre fiche Google, vos réseaux sociaux et les annuaires.
Les semaines qui suivent
Google prévient que la position du site peut varier pendant le déménagement. Pour un site de taille moyenne, il faut compter quelques semaines ou plus avant que les nouvelles adresses remplacent les anciennes.
Surveillez dans la Search Console les pages introuvables (erreur 404). Ajoutez une redirection pour chaque ancienne adresse oubliée, et comparez chaque semaine les appels venus du site avec ceux d’avant.
Évitez aussi les erreurs qui reviennent le plus souvent :
- supprimer l’ancien site avant que le nouveau soit en ligne ;
- rediriger toutes les anciennes pages vers l’accueil ;
- laisser sur le nouveau site un réglage de test qui demande aux moteurs de ne pas l’indexer ;
- changer le même jour de site, de nom d’enseigne et de numéro de téléphone.
Ce que vous emportez, ce que vous refaites
Pendant la transition, votre fiche Google reste le repère le plus stable pour les clients. Le guide Fiche Google et site explique comment l’accorder au nouveau site.
Récupérez vos textes et vos photos avant de résilier. Vérifiez dans le contrat ce qui vous appartient, en particulier les photos fournies par le prestataire.
Profitez du changement pour corriger ce qui a vieilli : horaires, carte, prestations, numéro de téléphone. Un site neuf avec des informations fausses ne rapporte rien.
Avec Ouvert ici, le nom de domaine est enregistré à votre nom et part avec vous si vous changez encore. Pour un restaurant qui garde son adresse, les anciennes adresses de pages sont redirigées : voyez la page site de restaurant et la FAQ.